Condiciones de venta
• DATOS PERSONALES
En el momento en que desee realizar una compra en Aeromodelismo DAG será necesario que facilite tus datos personales con el fin de poder tramitar los pedidos así como, si lo deseas, recibir puntualmente las ofertas comerciales sobre productos y servicios que puedan resultar de tu interés. Los datos que nos proporciones serán incorporados a un fichero automatizado y pasarán a formar parte de la base de datos de clientes de Aeromodelismo DAG, quien garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos que recibe. Utilizamos la información que nos mandas con los siguientes fines:
Cuando realizas un pedido necesitamos conocer tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y de facturación. Nos permite procesar tu pedido y mantenerte informado del proceso del mismo.
Tu nombre y dirección los comunicamos a la agencia que realiza el transporte y únicamente con el fin de que tu pedido sea entregado puntualmente a domicilio.
También utilizaremos la información de contacto para informarte, vía correo electrónico, de los nuevos servicios que ofrece la página, las ofertas especiales o las promociones.
Conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre, el cliente de Aeromodelismo DAG podrá, en todo momento, ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento, escribiendo a nuestra dirección postal.
• Condiciones generales de compra
Las compras realizadas en Aeromodelismo DAG quedan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente.
• Entrega
El tiempo de entrega de cada artículo dependerá del lugar a donde quieras enviarlo. Puede oscilar entre 1 y 4 días para envíos dentro de España. Una vez realizado el pago y efectuado el envío recibirás vía email el número de pedido.
• Medios de pago
Aeromodelismo DAG permite realizar los pagos de las siguientes formas:
-Tarjeta de crédito. Puedes utilizar tu tarjeta 4B, MASTER-CARD o VISA. El pago se realiza mediante la pasarela de pagos de ......, dotado de sistema de seguridad SSL y SET. De este modo Aeromodelismo DAG nunca sabe tu número de tarjeta de crédito.
-Transferencia bancaria. Realiza una transferencia por el valor de la compra a nombre de Aeromodelismo DAG al número de cuenta . En la transferencia debes indicarnos el número de pedido; en pocos días recibirás en la dirección indicada tu pedido.
-Contrareembolso. El pago se realiza al agente de transporte que entrega la mercancía. Esta opción tiene un recargo cuyo importe figurará en la hoja de pedido, tanto por pantalla, como en la que se envía por e-mail.
• Rotura o daño del envío ocasionado en el transporte
Todas las posibles reclamaciones contra la Agencia de Transportes por daño en el envío deben realizarse dentro de las veinticuatro horas siguientes al recibo de las mercancías, salvo que el daño fuera evidente en el momento de la recepción de éstas, en cuyo caso la agencia de transportes sólo admitirá la reclamación en el acto del recibo. Deberás realizar la reclamación a en los plazos indicados e informarnos a ped/ARROBA/aeromodelismodag.com de la reclamación y el motivo para que nos pongamos en contacto con la Agencia de Transportes. Si la reclamación es aceptada Aeromodelismo DAG le garantiza la devolución del importe íntegro de la compra + gastos de envío o la reposición del envío sin ningún cargo adicional. En el caso de que no sea aceptada Aeromodelismo DAG no puede asumir ninguna responsabilidad.
• Devoluciones
Aeromodelismo DAG aceptará las devoluciones que se efectúen dentro del plazo señalado (3 días desde la recepción del artículo) y devolverá el importe de la compra excepto gastos de envío.
Cuando el motivo de la devolución sea un error en el envío o un producto defectuoso o en mal estado no ocasionado durante el transporte, podrás devolverlo y Aeromodelismo DAG te reembolsará el importe completo (producto y envío), limitándose, en cualquier caso, la responsabilidad de Aeromodelismo DAG a dicha reposición.
• Cómo solicitar una devolución:
Deberás enviar un email a ped/ARROBA/aeromodelismodag.com indicando el número de pedido y motivo de devolución para que podamos indicarte cómo proceder a la misma.
AEROMODELISMO DAG, C.B.
E27354232
RUA PORTUGAL Nº25-BAJO
LUGO-ESPAÑA
FAX:982812006 TLF:663576442//667083751
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